本文2701字,預計閱讀時間為7分鐘。
一、遠離價格戰,開辟新賽道!
眾所周知,前些年國內各行各業商業競爭就一個套路——價格戰,試圖用比同行更低的價格去“卷”死對手,占領市場。
面對這種情況,在打印機耗材產業帶珠海發家的「Phomemo 」創始人郭晉鵬,從打印耗材細分品類標簽色帶起家干到銷售占全球30%的他比誰都要清楚意識到——
自家產品本身并沒有技術壁壘,“你能做的,其他人也能做。”
2019年,他決定依托現有產品、技術、渠道等方面的優勢開發便攜打印設備,結果這真的開啟了「Phomemo 」營收第二增長引擎。
據QYR數據顯示,2023年全球便攜打印設備市場銷售額達到了53.94億元,預計到2030年將增長至89.26億元,年均復合增長率(CAGR)為7.3%。
而就在這一年「Phomemo」年銷量達到600萬臺,公司的年銷售額突破15億元,是當之無愧的行業領軍品牌。
「Phomemo」到底做對了什么?
二、找準沖突滿足他們
「Phomemo」開發無墨打印機,除了聚焦于“大型產品小型化、小型產品便攜化”的硬件研發,軟件層面采用“互聯網+消費電子”的理念。
他家將打印機與手機實現互聯互通,結合自研的軟件算法,并通過創新的產品設計提升硬件性能,打造出具有鮮明差異化的創新產品,旨在為用戶提供簡便、高效且富有趣味的打印體驗。
截至2023年12月,「Phomemo」在海外教育類App榜單上表現出色,在英國排名第一,在美國和澳大利亞位居第二,在加拿大、愛爾蘭和奧地利則排名第三。
能夠取得這樣的成績,離不開「Phomemo」對于用戶的精心調研。
這無非為了是清楚產品服務用戶需求,而葉茂中老師在《沖突營銷》提到“有沖突就意味著存在需求,解決沖突就是滿足需求”。
「Phomemo」通過深入調研,發現了各地用戶在DIY打印方面的不同需求仍未被很好滿足,這就是“沖突”。
例如,北美用戶喜歡打印宗教卡片、節日祝福語,而學生群體則注重手賬、學習材料等多種使用場景。
「Phomemo」在硬件上則研發支持多種打印材質的打印設備、軟件上則開發定制化模板功能等等方式,滿足了這些個性化需求。
此外,在渠道布局上,「Phomemo」實施了多元化戰略。一方面,「Phomemo」通過入駐亞馬遜、eBay、沃爾瑪等主流電商平臺,借助平臺流量拓展海外市場;
另一方面,「Phomemo」還搭建了自家DTC獨立站,直接向終端消費者提供產品和服務,進一步增強用戶與品牌之間的聯系。
時至今日,「Phomemo」的獨立站10月份流量占據全球行業流量的9%,不可謂不強勁。
品牌外貿出海DTC 模式是離不開獨立站的。搭建自己的品牌獨立站是重中之重。
三、一手轉化率一手精準流量
(一)兼具美感的效率號召舉措
「Phomemo」面向的是C端 用戶,他家獨立站則側重電商形式,如何促進訪客產生購買行為就是他家網站的靈魂所在。
我們可以看到,「Phomemo」跟以往筆者分析的其他網站不同,
他家在首頁banner(即圖中紅框)直接就把促銷活動的口號直接以大字報的形式居中展示了出來,并將重點信息改色突出。
同時頁面頂部橫幅中的優惠倒計時都比同類橫幅各方面都要更大更粗,并加上了數字切換的動態翻頁效果。
在筆者看來,「Phomemo」獨立站就是獨立站商城中美感和促銷兼具的模范。這樣的獨立站轉化率不可能會低。
根據SEMrush數據顯示,他家10月份購買轉化率為2.81%。
(二)精準流量:獨特的SEO blog收集方式
筆者之前分享過編輯blog 的建議,像選購指南、使用技巧之類的blog非常受用戶喜歡。「Phomemo」就是這樣去編輯blog 的,而這類SEO blog本質上是為用戶提供價值。
「Phomemo」的blog分為“DIY IDEAS DIY ”、“KNOWLEDGE ”、“GUIDES ”、“BUSINESS TIPS ”、“PHOMEMO NEWS PHOMEMO ”等幾個系列。
可以看出,「Phomemo」的blog 矩陣是完全把用戶放在第一位,可以看得出他們對用戶調研功夫下得有多深。
還有,筆者想和大家重點分享的是「Phomemo」獨立站BLOG 的UGC 模式,
「Phomemo」直接在官網征稿,我們直接看重點:
“Please provide your website or store address to help readers get to know you better. Social media accounts are also acceptable, such as Facebook, Instagram, etc. But all information must be true.”
翻譯:請提供您的網站或商店地址,以幫助讀者更好地了解您。社交媒體賬號也適用,例如 Facebook、Instagram 等。但所有信息必須真實。
熟悉谷歌SEO 工作的朋友都知道該要求提供的“社媒賬號”、“網站”和“商店地址”,對于blog 乃至整個網站權重提升的作用。
具體有多少個真實用戶參加他家獨立站征稿活動,我們無法得知。
但是,他家自然流量來源會告訴我們最終真實的效果——
SEMrush數據顯示,「Phomemo」自然流量來源前十個關鍵詞,基本都是品牌詞,毫不意外,這是因為他家社媒做得好。
但排名第十的是sticker printer 這個搜索量22.2k的交易關鍵詞,他家獨立站在這個關鍵詞的搜索結果排名第4。
對于C端而言,社媒運營優先級肯定是要高于SEO 優化,但輕易放棄谷歌SEO 那絕對不可取的。
在年銷售突破15億人民幣大關的2023年,他家在年初就開始在seo 上發力,增長極其迅速。
Epilogue小創有話說
「Phomemo」通過多元化的渠道布局和創新產品開發,成功實現了品牌的全球擴展。
通過構建自有的DTC獨立站,「Phomemo」不僅加強了與終端用戶的直接聯系,還實現了更高的轉化率和更精準的流量獲取。
獨立站的高效促銷設計和與用戶需求緊密契合的內容,不僅提升了用戶體驗,也帶來了行業水平以上的用戶轉化率。
特別是通過精心策劃的SEO blog和UGC模式,「Phomemo」有效地提高了網站權重,使品牌詞和相關交易關鍵詞在谷歌搜索中穩居前列,進一步推動了品牌的曝光和銷量增長。
外貿出海,獨立站就好比帆船,而吸引精準流量的持續SEO 策略就是帆布,促進用戶轉化行為的網頁策劃就是漁具。三者齊備,才能走得更遠。